Контакты в Домодедове
Как с нами связаться, откуда мы выезжаем за пробой и что происходит после вашего обращения.
Что будет после обращения
- Разговор о задаче — что за источник или участок, что вас насторожило и зачем нужен результат
- Программа и стоимость — перечень показателей, сумма и срок — всё это называется до начала работы, а не по её итогам
- Отбор пробы — подбираем удобное окно для выезда специалиста
- Исследование — по согласованному перечню
- Протокол и разбор — документ и объяснение к нему на понятном языке
Где мы находимся и куда выезжаем
Лаборатория одна, и находится она в Москве: ул. Рабочая, д. 93, стр. 1. Отдельного адреса в Домодедове у нас нет и мы его не выдумываем.
В Домодедово и городской округ — включая Востряково, Белые Столбы и Барыбино — приезжает специалист за пробой. Он же отбирает её по схеме и довозит до лаборатории, поэтому вопросы тары, температуры и допустимого времени доставки закрываются на нашей стороне. Округ протяжённый, так что время выезда согласуем заранее. Как проходит сам отбор, описано в разделе про отбор пробы воды.
Если не знаете, с чего начать
Формулировать по-профессиональному не требуется. «Накипь за месяц», «вода отдаёт железом», «купили участок, ничего про него не знаем» — этого достаточно, чтобы начать разбираться. Можно сперва пройти подбор исследования и прийти уже с готовым вопросом.
Обработка обращений
Всё, что вы указываете в форме, идёт только на связь по вашему обращению. Условия изложены в политике обработки персональных данных и в согласии на обработку.
Частые вопросы
Работаете ли вы с организациями?
Основные заказчики — частные лица: дома, участки, квартиры. У организаций другие требования к оформлению и другие условия, поэтому такие задачи обсуждаем отдельно.
Выезжаете ли вы в посёлки округа?
Да, работаем по всему городскому округу Домодедово, включая Востряково, Белые Столбы и Барыбино. Удалённость объекта влияет на условия выезда — уточним их при согласовании заказа.
Нужно ли что-то приготовить к приезду специалиста?
Достаточно обеспечить доступ к источнику или на участок. Тару, инструмент и всё прочее специалист привозит с собой. Полезно заранее вспомнить историю объекта: когда бурили скважину, что было на земле раньше, стоит ли водоочистка.
А если непонятно, какой анализ нужен?
Опишите ситуацию своими словами, этого хватит для начала разговора. Либо сначала пройдите подбор исследования — тогда придёте уже с пониманием.
Оставьте заявку
Опишите задачу — подскажем, какой набор нужен именно вам, что в него войдёт и сколько это займёт. Если не уверены, что выбрать, начните с подбора исследования.